Terms of service

🔒 Politique d'acompte

Pour tout produit nécessitant une fabrication ou une réservation personnalisée, un acompte minimum est requis avant validation de la commande.  
Le montant et les modalités de cet acompte sont confirmés directement par message WhatsApp après commande.

L’acompte permet de réserver le produit ou d’en lancer la production.  
Il est non remboursable en cas d’annulation de la part du client, sauf cas exceptionnel ou erreur de notre part.

Le solde restant est à régler avant expédition ou remise du produit.  
Une fois le paiement complet effectué, la commande est traitée et livrée selon les délais convenus.